Profi Credit přihlášení a přehled splátkového kalendáře

Do klientské sekce Profi Creditu se přihlásíte přes web poskytovatele údaji ze smlouvy nebo z registrace. Najdete tam splátkový kalendář, zbývající částku a platební údaje. Variabilním symbolem je číslo úvěrové smlouvy, ne číslo klienta.

To je odpověď na většinu dotazů. Zbytek článku se věnuje splátkovému kalendáři, protože právě jeho čtení je u tohoto poskytovatele nejužitečnější dovednost, kterou si můžete osvojit.

Vycházím z toho, co jsem řešil u srovnatelných produktů, a z veřejných rozhodnutí České národní banky. Konkrétní údaje ke své smlouvě berte vždycky ze smlouvy a z klientské sekce, ne z cizích webů.

Kde se přihlásíte

Přihlašovací údaje dostáváte při uzavření smlouvy. Nejde o samoobslužnou registraci, kterou byste si zřídili sami dodatečně.

Když je nemáte nebo je ztratíte, vyřídíte to přes klientskou linku po ověření totožnosti. Připravte si číslo smlouvy a rodné číslo, bez nich vás neověří.

Platební údaje berte ze smlouvy nebo z klientské sekce. Neopisujte je z recenzí ani z diskusí — účty se u velkých firem mění a podvodné napodobeniny webů poskytovatelů se od pravých liší právě číslem účtu.

Dvě značky, jedna společnost

Profi Credit poskytuje spotřebitelské úvěry pod několika obchodními názvy. V rozhodnutích České národní banky se objevují produkty Pojištěná půjčka a Razdva půjčka.

Praktický dopad je jednoduchý: když máte smlouvu na jednu z těchto značek, protistranou je táž společnost. Nedivte se, když v korespondenci narazíte na obě jména.

Když máte víc produktů, má každý vlastní variabilní symbol a vlastní termín. Splátka poslaná se symbolem od jiné smlouvy se přiřadí ke špatnému úvěru a na tom správném vám vznikne nedoplatek, přestože peníze odešly.

Jak číst splátkový kalendář

V kalendáři vidíte u každé splátky rozpad na jistinu a na úrok. To je informace, kterou většina lidí přeskočí, a přitom z ní nejlépe poznáte, co se s vaší půjčkou děje.

Na začátku splácení jde větší část splátky na úrok a menší na jistinu. Postupem času se poměr obrací.

Praktický důsledek: mimořádná splátka má největší efekt na začátku, ne na konci. Tisícovka poslaná ve druhém měsíci ušetří výrazně víc než tisícovka poslaná v předposledním.

Zkontrolujte si zároveň, jestli kalendář obsahuje i položky nad rámec jistiny a úroku. U produktů s doplňkovými službami bývají zvlášť a v součtu za celou dobu splácení se z nich stane znatelná částka.

Které číslo potřebujete a kdy

V sekci uvidíte několik údajů, které vypadají podobně a znamenají různé věci.

Zbývající jistina je to, co jste si půjčili a ještě nevrátili. Součet zbývajících splátek zahrnuje i úrok, který se teprve naběhne. Vyčíslení pro předčasné doplacení bývá nižší než obojí, protože se z něj odečte úrok za dobu, po kterou už peníze mít nebudete.

Při jednání o konsolidaci potřebujete zbývající jistinu. Při plánování rozpočtu součet zbývajících splátek. Při doplácení vyčíslení.

Vyčíslení si musíte vyžádat a má omezenou platnost. Když ho necháte propadnout, budete si muset říct o nové, protože mezitím naběhl další úrok.

Co říká rozhodnutí ČNB

Česká národní banka uložila v roce 2024 společnosti Profi Credit Czech pokutu čtyři miliony korun. Důvodem bylo zjištění, že firma v letech 2018 až 2020 nedostatečně posuzovala úvěruschopnost žadatelů o úvěr, čímž porušila zákon o spotřebitelském úvěru.

Regulátor zkontroloval pětatřicet smluv a nedostatky našel ve všech prověřovaných případech. V rozhodnutí konstatoval, že pravidla a postupy nebyly nastaveny podle zákonných požadavků. Pokuta byla uložena blíže dolní hranici zákonného rozpětí, přičemž ČNB zohlednila délku podnikání společnosti a to, že s ní dosud nevedla řízení za přestupek na finančním trhu.

Neznamená to, že je společnost nelegální ani že dnes postupuje stejně. Znamená to, že posouzení vlastní schopnosti splácet si musíte udělat sám a nespoléhat na to, že vás poskytovatel zabrzdí.

Prakticky: než podepíšete cokoli dalšího, sečtěte si všechny stávající splátky a porovnejte je s příjmem. Postup rozebírám ve srovnání bankovní a nebankovní půjčky.

Mimořádná splátka a doplacení

Mimořádnou splátku posíláte na stejný účet a se stejným variabilním symbolem jako běžnou splátku. Sníží se tím jistina a tedy i úrok pro zbývající období.

Pro úplné doplacení si vyžádejte vyčíslení k datu, ke kterému chcete platit. Ověřte si přitom, jestli je v částce započtena i případná náhrada za předčasné splacení.

U spotřebitelského úvěru může poskytovatel podle zákona účtovat nejvýš jedno procento z předčasně splacené částky, a když do konce zbývá méně než rok, půl procenta. Někteří poskytovatelé neúčtují nic, jiní využívají celý strop — rozdíl u padesátitisícové mimořádné splátky je pět set korun.

Žádost o vyčíslení podávejte písemně, ať máte doklad s datem. Telefonicky se dá vyřídit dotaz, ne úkon, u kterého záleží na dni.

Když splátku nezvládnete

Ozvěte se před termínem, ne po něm. Rozdíl mezi domluvou uzavřenou včas a řešením prodlení je zásadní, a to i v tom, jak s vámi bude poskytovatel jednat.

Ptejte se výslovně na rozložení do splátek nebo na snížení splátky, ne obecně na to, co se dá dělat. Formulace otázky u téhle kategorie rozhoduje o tisícikorunách.

Rozhodnutí ČNB mimo jiné konstatovalo, že úhrada poplatku za každé prodloužení splatnosti znamená další finanční zatížení spotřebitele. To je věta, kterou stojí za to mít v hlavě, když vám prodloužení nabídnou jako vstřícné řešení.

A pokud řešíte víc závazků najednou, přestaňte řešit jednu splátku a řešte celek. Bezplatné dluhové poradenství nabízí například Člověk v tísni a je dostupné i lidem, kteří v exekuci ještě nejsou. Postup u dalšího poskytovatele s podobnou logikou popisuju v článku o přihlášení do Via SMS a parametry produktu v recenzi Profi Creditu.

---

Tento článek obsahuje osobní zkušenosti autora a slouží pouze k informačním účelům. Před uzavřením jakékoli finanční smlouvy si vždy pečlivě prostudujte aktuální podmínky přímo u poskytovatele.

Zdroje: rozhodnutí České národní banky z roku 2024 ve věci Profi Credit Czech; zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru.